facebook tracking

Dansktalende Support stjerne til Startup Kundeservice med fokus på B2B i et internationalt miljø

Scroll to content

Hvis du har lyst til at arbejde i et internationalt firma, der tilbyder konkurrencedygtige vilkår og interne udviklingsmuligheder, læs endelig videre!  

Dette er en mulighed for dig, der brænder for god service, er engageret i dit arbejde og vil bidrage til afdelingens succes. Du bydes velkommen til et hjælpsomt og uformelt arbejdsmiljø i en global virksomhed, der vil opbygge sin nordiske kundeservice i Stockholm.

Virksomheden er global og har kontor i alle dele af verden. Forretningskonceptet er baseret på netværk, og virksomheden arrangerer årlige konferencer, hvor verdenskendte profiler står i spidsen. Vi opererer i 47 lande og har nogle af verdens mest berømte varemærker som vores partnere, med i alt 130.000 selskaber. Vi bidrager også til velgørenhed og har løbende samarbejde med to store velgørenhedsorganisationer.

 

Nu skal der bygges en nordisk kundeserviceafdeling i Stockholm, med coaching og nærværende ledelse af en erfaren kundechef, der er ansat til formålet. Dette er for at fokusere på service i verdensklasse og at kunne yde support med hovedfokus på B2B. Holdet vil bestå af kolleger fra de nordiske og baltiske lande, og vi regner med en afdeling på 10 personer. Vi leder efter medarbejdere der er flydende i dansk, norsk, finsk, estisk, lettisk eller litauisk.

 

Om stillingen:

Håndtere telefonopkald og e-mails samt yde support til alt der er relateret til "business to business".

Oversættelser fra engelsk til dit modersmål.

Administrative opgaver og opdateringer i vores systemer.

Generelt kontorarbejde og om nødvendigt hjælp til at byde gæsterne velkommen i receptionen.

Deltage i vores officielle begivenheder og yde support på stedet

 

Ønskede kvalifikationer:

Flydende (mundtligt og skriftligt) dansk.

Erfaring fra support, og telefonerfaring er et plus, men ikke et krav

Du brænder for god service og er venlig og glad når du kommunikerer med kunden

Du er ansvarlig og tager ejerskab over dine opgaver

Du er social og er hjælpsom overfor dine kolleger og har lyst til at udvikle dig sammen med dem.

 

Ud over dette er du en klar kommunikator, der er pålidelig, pædagogisk og effektiv i dit arbejde. Du er ikke bange for udfordringer og tror, at dette vil være en sjov og udviklende tid i din karriere. Du leder efter en langsigtet mulighed og ønsker at udvikle dig hos / sammen med os.

Praktisk information:

Start 1 Oktober

Du får solid løbende oplæring

Arbejdssted: Wenner-Gren Center, Sveavägen / Norrtull

Arbejdstider: ‪Mandag-torsdag ‪fra 8 til 17, fredag ‪fra 08:00 til 14:00. Lørdag og søndag fri

 

Vilkår:

Fast månedsløn

Deltagelse i arbejdsmetoder og opbygning af firmakulturen

Pensionsopsparing og forsikring.

Kontinuerlig udvikling gennem coaching, og nærværende samt motiverende lederskab.

Kurser og e-læring

Kick-Off og julefest i Østrig

 

I denne rekrutteringsproces samarbejder vi med The Wofi. Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte Moa via e-mail: ‪moa@thewofi.se. Vi har ingen ansøgningsfrist, så vi anbefaler, at du ansøger allerede i dag!

Vi ser frem til at møde dig! 

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Stockholm

KUNGSGATAN, 48
11135 Stockholm Vägbeskrivning info@ivytalents.se 840889030

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor